近日,諾亞和美分公司客戶(hù)單位(乾誠房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司)人事負責人因個(gè)人身體原因需要住院,恰逢與單位離職交接,社保轉移和接續的時(shí)間十分緊急。為了不耽誤客戶(hù)治療的寶貴時(shí)間,和美分公司客服專(zhuān)員侯玉清第一時(shí)間為客戶(hù)制定了解決方案,以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)水平和良好的服務(wù)態(tài)度為客戶(hù)提供了順心滿(mǎn)意的服務(wù)。在侯玉清的幫助下,客戶(hù)得以及時(shí)、順利的完成了社保交接手續,解決了客戶(hù)的后顧之憂(yōu)。為此,客戶(hù)單位員工特發(fā)布微信感謝信對侯玉清及諾亞公司表示感謝。
客服工作是客戶(hù)感知公司服務(wù)水平的重要窗口,通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),體現了諾亞人始終秉持的“以人為本,以客戶(hù)為中心”服務(wù)宗旨。和美分公司客服專(zhuān)員侯玉清用真心對待客戶(hù),設身處地的為客戶(hù)著(zhù)想,展現了諾亞公司人性化、專(zhuān)業(yè)化的企業(yè)形象,獲得了客戶(hù)及客戶(hù)單位的高度認可。未來(lái),諾亞將繼續提升服務(wù)水平,以專(zhuān)業(yè)、厚德的諾亞精神為客戶(hù)提供更加細致周到的服務(wù)。